¡Bienvenido a Emetel!
El lugar en donde la tecnología es el puente hacia un futuro lleno de posibilidades. Somos un equipo apasionado por la innovación, con la libertad para crear y con una visión clara que durante 30 años nos ha guiado para transformar empresas a través de soluciones tecnológicas personalizadas. Si compartes nuestra energía por desafiar lo conocido y estás listo para dejar tu huella en el mundo digital, ¡este es el lugar para ti!
Atrévete a ser parte de nuestro viaje y únete al equipo. 🚀
UNA OPORTUNIDAD PARA TI
Buscamos un nuevo perfil de Técnico de Soporte CAU para un contrato temporal de 6 meses, queremos a alguien que quiera impulsar su carrera y sumarse a este reto lleno de posibilidades. ¿Eres tú? 🖐️
¿Qué harías? 💡
- Investigaciones y diagnóstico de la incidencia
- Resolución de la incidencia
- Registro (para asegurar que toda la incidencia quede resigreada y que exista un punto central con visibilidad de todo el trabajo reactivo).
- Clasificación (categorización y prioridad) o cierre de la incidencia.
- Monitorización y seguimiento.
¿Qué te pedimos? 🔎
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente insitu (mínimo 1 año).
- Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y aplicaciones ofimáticas (Microsoft Office, G Suite), soporte telefonía móvil, administración usuarios directorio activo.
- Experiencia en la gestión de incidencias a través de sistemas de ticketing.
- Conocimiento en salas multimedia.
- Habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas de forma eficiente.
- Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.
- Conocimientos de herramientas de acceso remoto y diagnósticos técnicos.
- Se valorará el conocimiento de lenguajes de programación y tecnologías emergentes (no imprescindible).
- Habilidad para ofrecer soporte en situaciones de estrés y mantener la calma ante incidentes.
¡Ahora nos toca darte a ti!
En Emetel, estamos creando el futuro. Y queremos que lo hagas con nosotros.
Para ello hemos pensado en lo que podemos ofrecerte para que te sientas agradado, valorado y motivado:
💻 Formarás parte de un proyecto retador en una compañía líder del sector, donde trabajarás con las tecnologías más avanzadas. Si eres apasionado y te motiva superarte cada día en tu profesión, aquí encontrarás el entorno perfecto para hacerlo.
🚀 Crecimiento y desarrollo profesional, con un enfoque personalizado para que alcances tu máximo potencial. Además, contarás con planes de formación y oportunidades para el intercambio de conocimientos con otros miembros de la plantilla, lo que te permitirá aprender de expertos en diversas áreas y seguir desarrollándote en un entorno colaborativo y dinámico.
🤝 Actividades anuales de Team Building, diseñadas para fortalecer lazos, fomentar el trabajo en equipo y, por supuesto, disfrutar de momentos divertidos.
🏨 Salario competitivo, junto con un atractivo plan de retribución flexible, que incluye beneficios como seguro de salud, tarjeta restaurante y cheque guardería. También opción de seguro médico y descuentos en hoteles. Estos incentivos están diseñados para adaptarse a tus necesidades y mejorar tu bienestar tanto dentro como fuera del trabajo.
📆 Días libres el 24 y 31 de diciembre, y jornada intensiva el 5 de enero.
🎉 Un día libre la semana de tu cumpleaños, para que lo disfrutes como quieras.
🏖️ Flexibilidad horaria, tardes libres los viernes y jornada de verano.
La tecnología es solo el comienzo. Si compartes nuestra pasión por la innovación y estás listo para dejar tu huella, ¡queremos conocerte!
¿Te unes al reto?